炎炎夏日，泡泡温泉玩玩水是很多人选择的休闲方式。但最近，去过天津龙达温泉生态城的消费者发现，游玩回来后，不少人身上皮肤出现大面积严重红疹发痒的过敏反应。而出现过敏反应的消费者都有一个共同的特点——曾去过带有泡泡的池水中玩耍。这到底是怎么回事？是什么原因导致的过敏反应？记者对此展开调查。

　　7月18日，市民邵女士带着父母、阿姨和2个孩子，一起去龙达温泉生态城游玩，从早晨9点多一直玩到了晚上7点多。“温泉里有个人造的冲浪池，在固定时间会有表演，池子上面有泡泡机一直喷泡泡。”邵女士回忆说，当时从水中出来后，就发现腿上起了红疙瘩，“没在意，以为是吃东西过敏了。回到家以后身上越来越严重，赶紧抹药，稍稍有点好转。”

　　但让邵女士想不到的是，7月24日，母亲、阿姨还有7岁儿子的身上也出现了与自己相同的红疹，“我身上的还没有消，赶紧让他们抹药，只是退下去一点，还是有很多，而且只要一热就马上又起来。”邵女士一直以为是家里人食用或接触了什么东西导致的过敏。

　　直到29日与亲戚聊天才知道，原来比他们早一周去龙达温泉生态城游玩的亲戚一家三口，也有两人出现了这样的症状，“说是泡泡机的问题，没出现过敏的都是没下那个池子的。我是当天就出现问题了，我妈他们是过了一周出现的，我家还有一个孩子也下去玩了，目前没出现，但不知道是不是潜伏期。”邵女士说，“我家亲戚去看医生了，已经在医院输液一周了还没好，医生说可能是化学物质超标造成的，有不少人出现这样的情况。”

　　7月29日，邵女士将记者拉入了一个名为“龙达病友团”的微信群，成员有200多人，群内大家都在交流着各自的病情。

　　市民韩女士腿上、腹部大面积的紫红疹子连成了片，到7月29日她已经在长征医院住院治疗近10天尊龙人生就是博!官网首页，每天都需要输激素类药物。韩女士说，自己是7月14日带着父母和弟弟一起去龙达温泉生态城玩，约下午1点多泡泡池有节目，除了爸爸和弟弟没下水，她和妈妈玩的很开心。“离开前洗澡时，我觉得身上有些疼，以为是水里呆久了。到了晚上突然膝盖、脚上都开始起红疹，之后我妈身上也有红疹了。”韩女士说，由于情况严重，她被留院治疗，“抹药吃药都不管用，我现在只能住院每天打激素治疗。起初大家都没往温泉上想尊龙人生就是博!官网首页，但我来到医院，不少医护人员都问我是不是最近去龙达了，我才知道的。”

　　邵女士说，事情发生后，龙达温泉生态城也曾提出一个处理办法，但大家都不太能接受，“说补偿医药费、交通费、门票和误工费，但是我们的身体伤害是不可逆的，病友群里有的妈妈在哺乳期，有的妈妈正在备孕，到现在我们不知道到底是什么物质导致的，未来还有没有其他危害，这些没有保障我们怎么能放心？”

　　7月30日，记者联系了龙达温泉生态城，工作人员表示确有此事，并且他们曾在美团发布过处理方案。

　　一份7月25日落款为“龙达温泉生态城”的“关于接触性过敏问题的处理”的方案中写道：“本次活动我们采用了贵州某中药制品厂的桃花粉，尽管其有检测合格证明尊龙人生就是博!官网首页，我们也怀疑因为是该桃花粉导致出现皮肤接触性过敏反应（已找权威机构进行成分分析化验），因为我们温泉水资质一直有国家政府部门监督检测认证的，此前多年来从未出现过类似情况。尽管会面临巨大的经济损失，但发现在美团上出现投诉后，我们立即关闭了冲浪池和泡泡乐尊龙人生就是博!官网首页。”

　　而对于到底是不是“桃花粉”导致消费者出现过敏反应，对消费者的补偿是否会考虑对消费者日后的身体伤害等问题，该工作人员留下记者联系方式，表示会上报专门处理此事的领导进行回复。

　　对于此事，天津律云律师事务所合伙人刘波律师说，作为商家，向消费者提供服务，应该保证消费者的人身财产安全。

　　刘波解释说，“因为商家原因导致消费者身体受到伤害，消费者可以主张赔偿医药费、误工费等，还可以主张治疗期间的营养费，需要护工的看护费等。如果对日后身体造成了隐形伤害，则需要判定伤害的因果关系，如果有充分证明能够确定因果关系，可以主张赔偿。”

　　截至记者发稿前，并没有接到龙达温泉生态城方面的任何回复，津云会对此事进行持续关注。（津云天津讯 天津日报记者 顾明君 鲍燕）

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